No mundo dos negócios altamente competitivo de hoje, é crucial para as empresas adotarem estratégias…
Quando se trata de configurar o e-mail, a cada dia surge uma nova tecnologia e um novo canal de comunicação. E realmente ficamos em dúvida de como enviar nossos e-mails da forma mais assertiva possível.
E, provavelmente, você já ouviu falar de termos como POP, IMAP e SMTP, mas o que é isso?
São termos utilizados para que nós possamos tanto receber quanto enviar e-mails a partir de qualquer dispositivo, seja computadores, smartphones e tablets.
Caso você não faça a mínima ideia quando o assunto é configuração de e-mails, chegou no lugar certo! Vamos mostrar o que significa cada um desses termos e depois, você analisa e decide qual se encaixa melhor no seu caso.
O que é POP, IMAP e SMTP para configurar o e-mail
No momento de configurar o e-mail, é essencial saber o que significa cada um desses termos e para que servem. Só lembrando que, POP, IMAP e SMTP são protocolos de e-mail, isto é, um conjunto de regras a serem seguidas tanto no envio como recebimento de e-mails.
O que é POP
O termo POP significa em inglês “Post Office Protocol”, que é quando você consegue ler os e-mails mesmo se não estiver conectado à Internet.
É o protocolo utilizado para baixar mensagens de e-mail de um servidor. Quando você utiliza o POP, um programa de computador ou mesmo um aplicativo se conecta ao servidor, o qual faz o download de todas as mensagens.
Depois de baixadas, as mensagens podem ou não ser apagadas do servidor, pois cabe ao usuário fazer essa opção.
O que significa IMAP
Já o termo IMAP significa “Internet Message Access Protocol”, o qual possibilita ter controle da caixa de e-mail.
Seu objetivo é sincronizar o programa de computador ou aplicativo com o servidor. E como funciona?
Ao utilizar o IMAP, o programa se conecta ao servidor, sincronizando todas as mensagens e até mesmo outras configurações presentes no servidor.
Assim, o programa funciona como um espelho das mensagens e como estão organizadas no servidor.
O que é SMTP
O termo SMTP significa “Simple Mail Transfer Protocol”, que é o protocolo utilizado somente para o envio de e-mails, e não é possível a recuperação de mensagens no servidor.
Na verdade, o SMTP será utilizado conjuntamente com outro protocolo, seja o POP ou o IMAP. E assim, você poderá receber e enviar e-mails diariamente.
Apenas lembrando que quando se trata de envio automático de e-mails, não é preciso o uso de um protocolo de recebimento, somente de envio de e-mails.
Qual devo escolher para configurar o e-mail: POP ou IMAP?
Se o seu objetivo é configurar o e-mail para o recebimento, saiba que deverá fazer uso do POP ou IMAP. Isso vale tanto para programas de computador como também para aplicativos, seja para smartphones ou tablets.
Só para você saber, a maioria dos programas e aplicativos requisita protocolos de recebimento e envio de e-mails, caso contrário, não irão funcionar.
Agora, no caso do webmail, saiba que você pode enviar e receber e-mails sem precisar de nenhuma outra configuração. Isso porque os provedores de e-mail fornecem os recursos necessários para isso e tudo é feito diretamente no navegador.
A única questão aqui é que como o webmail depende exclusivamente do navegador, isso pode deixar o processo mais lento.
Então, você já sabe agora para que serve cada um dos protocolos e qual vai atender melhor ao que você precisa?
Veja a seguir com mais detalhes cada um deles e assim, você escolhe o que mais se adequa aos seus objetivos:
Saiba onde o protocolo POP pode ser sua melhor opção
Apenas lembrando que é para o caso de configurar o e-mail para envio. Confira algumas situações e decida se o POP pode ser sua melhor opção:
- Quer fazer download de todas as mensagens recebidas do seu servidor;
- Tem pouco espaço para armazenar seus e-mails;
- Deseja ler seus e-mails mesmo estando offline;
- Quer acessar o e-mail somente em um dispositivo. Isso é bastante útil para empresas que querem evitar o envio e recebimento de e-mails fora do horário e/ou do local de trabalho. Lembrando que existem outras ferramentas que podem ser utilizadas para este objetivo, por exemplo, VPN.
Quais os benefícios de utilizar o POP para configurar o e-mail
- Depois de baixados, o usuário pode acessar os e-mails no dispositivo escolhido, mesmo se não estiver conectado à Internet;
- Requer muito pouco espaço para armazenamento de e-mails, mas para isso o programa deve estar configurado para excluir as mensagens contidas no servidor após o download;
- É possível fazer backup de todos os e-mails diretamente no dispositivo do usuário.
Conheça as desvantagens de usar POP:
- Caso o dispositivo apresente alguma falha e o usuário não tiver feito backup dos e-mails, há o risco de se perder todas as mensagens;
- O POP só possibilita baixar mensagens na caixa de entrada. Caso houver outras pastas no webmail, o usuário não consegue visualizar;
- No caso de contas usadas por mais de uma pessoa, por exemplo, um e-mail de equipe, o POP pode gerar confusão por não haver sincronização entre os programas de e-mail e o servidor.
Quando o IMAP pode ser a escolha ideal
O IMAP pode ser sua melhor escolha nos seguintes casos:
- Se envia e recebe e-mails usando mais de um dispositivo, por exemplo, um computador e um smartphone, ou tablet;
- Quer organizar melhor as mensagens no servidor, separando em pastas e classificações, valendo para todos os dispositivos;
- Compartilhamento da mesma conta de e-mail com outros usuários. Isso é bem comum em e-mails genéricos, por exemplo, [email protected];
- Quando há espaço no servidor para armazenar todos os e-mails.
Quando vale a pena usar o IMAP para configurar o e-mail
- Caso ocorra algum problema com o dispositivo, todos os e-mails são preservados;
- Devido à sincronização com o servidor, é possível que os dispositivos utilizados e/ou usuários acessem a mesma caixa de entrada, arquivos e outras configurações.
Saiba as desvantagens de usar o IMAP:
- Exige muito espaço de armazenamento do servidor, o que pode ser desvantajoso quando não há muita disponibilidade de espaço;
- Se não estiver conectado à Internet, talvez não seja possível acessar os e-mails.
Resumindo, se você acessa seus e-mails diariamente e quer ter mais funcionalidades e recursos, o IMAP é a sua melhor escolha.
Agora, saiba que se usar o e-mail através do servidor, ocupará espaço de armazenamento do seu site. Se esse for o caso, existem serviços adicionais, como o G Suite, do Google, o qual você pode contratar para obter mais espaço.
Quando devo usar o SMTP
Você viu mais acima que o SMTP é usado sempre para enviar e-mails, logo, não importa qual protocolo escolha, pois vai precisar do SMPT para o envio de todos os seus e-mails.
Conclusão
No momento de configurar o e-mail, agora você sabe que existem os protocolos tanto para recebimento como para envio de e-mails, seja em programas de computador ou aplicativos.
Sendo assim, a sua escolha deve se basear no que pretende ao usar o serviço de e-mail.
Apenas relembrando: o POP é mais indicado quando não se tem muito espaço de armazenamento. Entretanto, se o dispositivo do usuário apresentar qualquer problema, há o risco de perder todos os e-mails.
Já o IMAP, é uma melhor opção para quem está conectado direto à Internet, sendo possível a sincronização entre todos os programas e aplicativos usados pelo usuário.
Tenha em mente apenas quanto ao espaço de armazenamento, pois todas as mensagens estarão guardadas no servidor e isso consome mais espaço.
E para o envio de e-mails, você só tem uma escolha, que é o protocolo SMTP.
O ideal é você contratar profissionais para fornecer todos esses serviços. Além de contar com todo o suporte, vão te orientar sobre qual protocolo é o mais indicado para você configurar o seu e-mail.
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